Споры со страховой: особенности урегулирования

Страхование ‒ один из самых цивилизованных методов защиты собственного имущества от возможных рисков. Но практика показывает, что и он не может гарантировать потребителям жизнь без проблем.

Споры со страховыми компаниями обычно решаются в судебном порядке и в последние годы резко возросло количество обращений в суд по подобным вопросам. Природа страховых споров чрезвычайно проста: лицо, застраховавшее свой автомобиль, желает при наступлении страхового случая получить сумму, которой будет достаточно для покрытия всех убытков, а страховщик, в свою очередь, желает свести к минимуму свои выплаты.

Поэтому при возникновении подобных разногласий адвокат по гражданским делам окажет неоценимую помощь.
 

Споры по КАСКО

В настоящее время различают два вида страхования:

• обязательное (ОСАГО);
• добровольное (КАСКО).

При добровольном страховании основным документом, регламентирующим все условия и порядок выплат, является договор.

Если же какие-то моменты в нем не прописаны, то необходимо руководствоваться ФЗ «О защите прав потребителей». Статистические данные гласят, что наибольшее количество разногласий возникает из-за следующих ситуаций:

• страховая отказывается производить выплаты;
• намеренно занижает размер страховой премии;
• затягивает сроки выплат.

• Копию документа, удостоверяющего личность страхователя, заверенную в нотариате.
• Доверенность. Она потребуется, если интересы страхователя представляет третье лицо.
• Справку и извещение о дорожно-транспортном происшествии.
• Постановление (или отказ в его возбуждении) по делу об административном правонарушении.

Требовать дополнительных документов от обратившегося за страховыми выплатами лица компания не вправе.

Зачастую СК объясняет свой отказ в производстве выплат тем, что потерпевшая сторона пропустила сроки обращения. Конечно же, юристы по спорам со страховой рекомендуют подавать претензию сразу же после наступления страхового случая. Но законодательство РФ гласит, что потерпевший вправе обратиться за выплатой в течение 3 лет.

Отсчет начинается с того дня, когда СК отказалась удовлетворить заявленные требования страхователя или удовлетворила их в неполном размере.

Необходимо помнить, что сумму, затраченную на проведение экспертизы, можно вернуть, если указать ее в претензии или включить в иск к СК.

Вот неполный перечень наиболее распространенных оснований для отказа. Все их, конечно же, перечислить нельзя, ведь фантазия страховщиков не знает границ и они постоянно изобретают новые способы, что избежать обязательств по выплатам.

В последнее время резко возросло количество обращений в суд, в связи с тем, что страховая компания по КАСКО безосновательно отказывается осуществлять выплаты. Например, отказ от выплат СК может обосновать тем, что у владельца угнанного автомобиля, нет ключей. К подобным отказам страхователь всегда должен относиться спокойно, ведь это точка зрения страховщика на сложившиеся обстоятельства и она не является мнением конечной инстанции.

Чтобы добиться выплат необходимо сначала прибегнуть к досудебным способам урегулирования разногласий. К ним можно отнести:

• составление претензионного письма;
• обращение в надзорную инстанцию.

Если досудебные методы не дадут положительного результата, то необходимо обратиться к адвокату по гражданским делам, который поможет грамотно составить исковое обращение в суд. Привлекая к урегулированию спора со страховой адвоката можно рассчитывать на благополучный исход дела.
 

Спор по ОСАГО

Обязательное страхование чрезвычайно схоже с добровольным, но все же имеет свои характерные черты. По причине того, что ОСАГО относится к категории обязательного страхования, на страже интересов страхователя стоит №40 ФЗ «Об обязательном страховании», содержащий в себе возможные правовые коллизии.

СК придумывают множество причин для отказа, например, водитель, в момент совершения ДТП, был пьян, не числился в договоре страхования, покинул место происшествия и пр.

Но юридически грамотный человек знает, что таким образом страховщик намеренно вводит пострадавшего в заблуждение, ведь приведенные выше причины, не освобождают его от страховых обязательств по отношению к страхователю. Они лишь являются основанием для подачи регрессивного иска к лицу, являющемуся виновником ДТП, с целью компенсации понесенного ущерба. Срок обращения по полису ОСАГО составляет 2 года.
 

Помощь адвоката по гражданским делам

Если вы хотите, чтобы СК полностью выплатила положенную компенсацию, необходимо заручиться поддержкой адвоката по гражданским делам. Высококвалифицированный юрист поможет разобраться во всех тонкостях предстоящего дела и возьмет на себя защиту интересов клиента в суде. Помощь в споре со страховой просто необходима, ведь для формирования тактики ведения дела в суде, необходимо обладать исчерпывающими знаниями в сфере страхования.
 

Юрист по спорам со страховой может оказать следующую помощь:

• урегулировать возникшие разногласия на досудебной стадии;
• составить иск для обращения в суд;
• организовать комплексную защиту прав и интересов своего клиента в суде;
• ходатайствовать о взыскании со СК пени за несвоевременные выплаты и пр.

Юрист самостоятельно займется решением спора со страховой компанией, это поможет вам дистанцироваться от проблемы и заняться более приятными вещами.

В нашей следующей статье будет рассказано о том, что такое досудебное решение страховых споров и как этого добиться.